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POS机操作上的常见问题及应答码、错误码,收藏!

作者:云POS机 来源:云POS机 发布时间:2020-04-02 11:29 访问量:



POS机显示器为什么总是闪动?

 

答:检查显示器连接POS机的信号线是否有松动,可取下重新插一遍,或者是显示器底端的调节按钮接触不良,可以调节解决。

 

 POS机显示器黑屏?

 

答:(1)显示器的电源线、数据线是否接好;显示器换到另外的电脑是否能正常显示。(2)显示器的数据线是否断针或者变形。

 

 POS机小票打印机打不出小票?

 

答:检查打印机的电源与数据点是否松动;打印机自检能否通过(检测办法:在打印机通电的情况下,按走纸键不要松手,然后关闭电源,等待3秒钟后,打开电源,再松开走纸键)如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常;打印机接在其他电脑上是否能正常打印;打印机数据点是否正常;打印机驱动是否安装正常等。


 POS机应答码/错误码 


00——POS机交易成功 承兑或交易成功

 

01——POS机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额

 

02——同上

 

03—— 商户未登记,无权使用银联POS机终端 联系***服务中心处理

 

04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)

 

05——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询

 

06——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡

 

07——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑

 

08——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡

 

12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分***不识别银联POS机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

 

13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,***用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。

 

14——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与***服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。

 

15——此卡不能受理 与***服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。

 

19——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡

 

20——交易失败,请联系发卡行 与***服务中心或发卡行联系

 

21——交易失败,请联系发卡行 与***服务中心或发卡行联系

 

22——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。

 

23——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。

 

25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系

 

30——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联POS机的磁条没有问题,以及其他接口正常。

 

31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的***。

 

33—— 过期卡,请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能

 

34——没收卡,请联系收单行 有**嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

 

35——没收卡,请联系收单行 有**嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

 

36——此卡有误,请换卡重试 有**嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

 

37——没收卡,请联系收单行 有**嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

 

38——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般POS机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。

 

39——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷卡

 

40——交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。

 

41——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。

 

42——交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。

 

43——没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险

 

44——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。

 

51——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。

 

52——交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,***信息不全或者不准确,核实后补充资料

 

53—— 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡

 

54——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通

 

55——密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。

 

56——交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险

 

57——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有**嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。

 

58——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与***服务中心联系

 

59——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度

 

60——交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议

 

61——金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额

 

62——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险

 

63——交易失败,请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款

 

64——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。

 

65——超出取款次数限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决

 

66——交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁

 

67——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险

 

68——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与***服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。

 

75——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决

 

77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号码

 

79——POS终端重传脱机数据POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好

 

90——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与***服务中心或发卡行联系

 

91——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码

 

92——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心

 

93——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有**或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

 

94——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与***服务中心联系

 

95——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制

 

96——交易失败,请稍后重试 与发卡行或***服务中心联系银行或银联风险系统自动报警

 

97——终端未登记,请联系收单行或银联 与***服务中心联系,及时递交资料解决

 

98——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与***服务中心或发卡行联系

 

99——校验错,请重新签到 重新签到再作交易

 

A0—— 校验错,请重新签到 重新签到作交易

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