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用POS机刷卡资金被冻结不到账是什么原因?应该怎么解决

作者:云POS机 来源:云POS机 发布时间:2022-03-21 13:44 访问量:

  有很多POS机用户遇到过刷卡时资金被系统冻结的情况,为什么会出现这种情况呢,如果遇到了应该怎么办?一般来说遇到这种情况是触发了风控保护机制,这个机制主要是为了保障用户的资金安全和用卡安全,系统检测到你的操作异常,那么就会触发风控,从而出现资金被冻结的情况,一般来说刷卡资金被冻结,主要原因在于以下几点:

  一、用户违规交易

  现在大部分POS机都是支持扫码和手机PAY交易的,我们也知道,扫码和手机PAY交易的费率特别低,只有0.38%的手续费。但是扫码通常都是额度限制的,一般都是1000元以下才可以,所以有的用户为了省钱,想省点手续费,就频繁使用扫码交易,这种行为肯定是不正常的,这种情况下就容易触发系统风控了。

  二、系统误判

  既然是系统自动判断,那么就很可能会出现误判的情况,比如说用户频繁刷卡,或者机子摔坏(触发系统拆机保护机制)等等情况,都容易被系统误判,这种情况用户只需要按提示提交资料即可解封,资金也会正常到账。

  三、密码错误

  用户在使用POS机刷卡交易时,多次输入错误密码,一般来说是输错3次密码,就会启动***的风控保护,系统会认为是有人在资刷***,如果是这种情况***会暂时锁定,第二天就可以正常使用了,如果还不能正常使用,可以直接联系客服进行核查。

  总的来说用POS机刷卡资金被冻结,就是触发了系统的风控,如果有冻结原因,直接在系统提交资料,审核通过后就可以正常到账了,如果没有任何页面提示或者不会,那么最好是直接联系POS机客服,可以最直接的处理问题。


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